おとなの時間とはどのようなサイト?
もしかして、Q2ダイヤルや国際電話課金サイトですか?
プライバシーの管理はどうなっていますか?
登録後に問題が発生した場合には?
ポイント購入は現金?カード?また購入する手順は?
クレジットカードで決済してセキュリティーは大丈夫?
1ポイントでどれくらいライブチャットを視聴したり、参加したりできるの?
チャットや視聴以外にもポイントはかかるの?
購入したポイントの期限は?
途中でポイントの払い戻しはできますか?
IDやパスワードを忘れたら?
動作環境を教えて!
会社のLANから接続できますか?
ブラウザ、プラグインは何が必要?
設定で気をつけることは?
おとなの時間とはどのようなサイト?

おとなの時間は個人放送局の集合体です。パソコン、WEBカメラ、ブロードバンド接続を利用しライブチャットパフォーマーが自身の番組をインターネットを通じて配信しております。 番組を視聴したり、チャットを通じて参加したりが可能です。 中継場所は自宅、オフィス、店舗、スタジオ、シティホテルなど様々です。 番組内容に関してはそれぞれのパフォーマーのプロフィールを参照してください 。

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もしかして、Q2ダイヤルや国際電話課金サイトですか?

おとなの時間はカード決済、銀行振り込みでポイントを先に購入していただくシステムをとっております。
Q2回線や国際電話回線は利用しておりません。またパソコンの接続設定を変更するソフトも配布しておりません。ご自分の利用したい分だけのポイントを購入していただき、ポイントが「0」になった時点で自動的に、接続が切れるシステムになっております。ポイントを再度購入していただければ続けてご利用になれます。
ご自分が購入した分以上のポイントを消費し、後からそのマイナスになった分のポイントが請求されるなどといったご心配もありません。安心してご自分のペースでお使いいただけます。

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プライバシーの管理はどうなっていますか?

会員の方それぞれの個人情報は昨今の「個人情報流出事件」を教訓に、社内のごく限られた人間で管理し人的ミスのないよう努めております。他人名義のカード利用等、公的捜査機関の要請があった場合を除き、原則的に非公開を徹底しておりますのでご安心ください。

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登録後に問題が発生した場合には?

会員の方の疑問、質問などには迅速に対応させていただきます。お問い合わせフォームをご利用ください。 お問い合わせフォームは▲上へ

ポイント購入は現金?カード?また購入する手順は?

おとなの時間のポイント購入方法は銀行振り込みかカード決済です。
クレジットカードはVISA、MASTER、JCBの提携カードが御利用いただけます。
(ただし、海外発行のクレジットカードはご使用になれません)
ポイント購入ページのフォームに必要事項を書き込んでいただくことによりご購入できます。
カード決済は24時間対応ですのでお申し込みからサイトのご利用までがスピーディーに行えます。おとなの時間はカード決済に関しては国内決済会社の「ET決済システム」を採用しております。
カード利用代金明細書へはVISA、MASTERは○○○○○円、
JCBとその他提携カードは○○○○○円(○○○ドル)と記載されます。
これは決済システムが米国経由でなされるためです。会員の方が購入されたポイント、たとえば¥10.000購入された場合にはその¥10.000を一旦米ドルに換算してから決済します。明細書には円、ドル両方の表記がされますがそれは決済時の円ドル相場が反映される為とお考えください。

銀行振り込みでポイントを購入される方は、ポイント購入画面で申し込んでいただいた後、お手元に届くメールに記載されている「注文番号」をお振込名に足して(例 ヤマダタロウ○○○○  ○ の部分が注文番号)購入された金額を当社まで振り込んでいただきます。
銀行振込の受付時間は、午前10:00〜15:00です。15時以降のお振込みの場合は翌日扱いになる場合もございますので予めご了承ください。
お振り込みされた旨を、▲上へ

クレジットカードで決済してセキュリティーは大丈夫?

おとなの時間でのクレジットカード決済は、米国ベリサイン社が開発したデジタルIDによるSSLセキュリティーシステム上で行われております。これによりカード決済画面上での情報漏えいの心配はありません。
ネット上でカード決済することに抵抗感をお持ちの方もいらっしゃるかもしれませんが、「特定商取引に関する法律に基づく表記」の掲載ページで運営会社等をご確認いただき、安心してご利用いただければと思います。

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1ポイントでどれくらいライブチャットを視聴したり、参加したりできるの?

通常(パーティチャット)1ポイントで1分、番組を視聴したり、チャットで参加することができます。
2ショットモードは2ポイントで1分ご利用できます。

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チャットや視聴以外にもポイントはかかるの?

シークレットメッセージ機能
ライブチャットに複数の人が参加されている状態で、他の参加者に知られることなく女性に直接メッセージを送ることが可能なのがシークレットメッセージです。シークレットメッセージは1メッセージにつき1ポイント消費されますが、内緒話には最適です。タイミングよく、効果的なシークレットメッセージを送ってみてはいかがでしょうか?
プレゼント機能
ご自分の気に入った女の子にプレゼントというかたちで直接ポイントを贈れるのがプレゼント機能です。プレゼントは1ポイント、5ポイント、10ポイントに設定されており、女性に贈るとそれぞれ消費されます。刺激的、感動的なライブチャットの実現やお礼の意味など、直接プレゼントを贈るをとても喜ばれること間違いなし!です。ご自分のタイミングで一度は試してみることをおすすめします。

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購入したポイントの期限は?

購入していただいたポイントに期限はございません。

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途中でポイントの払い戻しはできますか?

一度購入していただいたポイントは払い戻ししておりません。

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IDやパスワードを忘れたら?

お問い合わせで問い合わせていただければ再発行させていただきます。
再発行できない場合
おとなの時間のIDは会員の方がご登録されたE-mailアドレスになっております。
ID、パスワードの再発行はご登録されたE-mailアドレス宛てにいたしますので登録されたE-mailアドレスを忘れてしまった場合や期限切れ、契約解除をされた時など再発行にお答えできないことがございます。
期限切れなどの心配のないよう、ご登録に利用されるE-mailアドレスはフリーメール以外のものをおすすめします。また、ご登録に利用されたE-mailアドレスはくれぐれも大切にしていただくようお願いいたします。

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動作環境を教えて!

インターネットにブロードバンド接続出来る環境をお持ちなら、どなたでも参加、視聴することが出来ます。パソコンのCPU速度、メモリー容量などでライブチャットできる動画や音声などの質が違ってきます。ダイヤルアップ接続やISDN接続ではおとなの時間のパフォーマンスを充分にお楽しみいただけません。

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会社のLANから接続できますか?

会社内のLANからですと接続できない場合がございます。詳しくはネットワーク管理者にお聞きください。

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ブラウザ、プラグインは何が必要?

ブラウザーウィンドウズならインターネットエクスプローラ 6以降を推奨します。マッキントッシュならインターネットエクスプローラ 5.2以降を推奨します。プラグインマクロメディア社の「フラッシュプレイヤー6以降」が必要です。

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設定で気をつけることは?

おとなの時間のサービスはJavascriptを使用しておりますので、ブラウザの設定は、Javascript を「ON」にしておいて下さい。セキュリティレベルは「中」以下の設定でご利用下さい。

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